De reissector als leermeester reissector als leermeester 07 september 2018 We hope you enjoy your flight De reissector weet als geen ander hoe ze hun klanten moeten behandelen een gratis shuttlebus van het vliegveld naar het ...
Vijf tips vanuit reissector voor betere CX tips vanuit reissector voor betere CX 14 oktober 2022 Gastauteur De echte test voor de klantenservice van een organisatie is niet wanneer alles goed gaat maar juist hoe de zaken worden aangepakt ...
ANVR schept orde in voucherchaos ... van de pandemie in de reissector een tsunami aan vouchers CustomerFirst zoekt uit hoe zit het met deze verlaat de gevangenis zonder betalen kaart Het klantgedrag online leidt nog niet tot ...
10 manieren hoe innovatie de klantervaring in de reisindustrie verandert ... klantervaring in de reissector Artificial intelligence AI is een krachtig middel in de reisindustrie Het kan grote hoeveelheden data filteren voor het bieden van persoonlijke aanbevelingen ...
Van Bel: ‘Maak klanten onderdeel van je bedrijfsprocessen’ ... hebben respectievelijk de reissector en de taxiwereld overhoop gehaald maar ook in andere industrieën zie je soortgelijke ontwikkelingen plaatshebben Bovenal sluiten de bestaande organisaties er ...
Apple Watch valt in de smaak bij merken ... Banken Niet alleen de reissector is bekend met de Apple Watch ook ING en ABN Amro hebben zich bewapend in de vorm van een app Klanten van de genoemde bankinstanties kunnen zodoende hun saldo ...
Sunweb Group speelt in op reizigersbehoeften ... het veranderde kader van de reissector en een sterk initiatief om reizigers met een veilig gevoel op vakantie te laten gaan Qatar Airways kwam deze week ook met het statement reizigers een volledig ...
Colt breidt INteractiv Call Suite Solution uit ... sectoren waaronder de reissector e commerce horeca en bijvoorbeeld de verzekeringsbranche Reeds in 2011 stelde Colt de oplossing beschikbaar in Zuid Europese landen Onder meer Europcar Office ...
8/10 klanten hekelt emoji en gifje ... Het klantcontact in de reissector hoeft minder stijf 35 van de respondenten vindt het prima om in het contact met een reisorganisatie een emoji of gifje te ontvangen Associatief Volgens de ...
AI lust neprecensie rauw ... Will Dongleur tipt de reissector als leermeester te nemen Lees hier de gastblog Twitter 0 ...